「とりあえずやってみる」ところから
チャレンジ精神が身について
メンタル的にも強くなりました

介護医療システム事業
営業事務　2020年中途入社

杉山 貴子

どこの事業ですか？
介護医療システム事業です。
どんなお仕事をされているんですか？
見守り介護ロボット「まもる～の」の製造・販売を行う株式会社ZIPCAREと、「まもる～の」をはじめとした介護システムの販売・ネットワークの導入等を行っている東洋電装の介護医療システム事業部の営業事務を兼任しています。
書類の入力作業や見積作成などの営業さんのサポートから「まもる～の」の出荷、お客様のサポートの窓口、「まもる～の」が世間にもっと広まっていくようなサイトコンテンツの作成、販売のためのプラットフォームの構築などいろいろなことに携わらせていただいています。
仕事のやりがいを感じる時を教えてください。
役割柄、営業さんやお客様だったり、誰かのサポートをするような仕事が多いので、やったことに対して感謝の言葉をいただいたり、不具合を解決してお客様がまたスムーズに機器を使えるようになったときなどは特にやりがいを感じます。
また、事務的な入力作業などの終わりがある仕事も多いので、期日までに全て滞りなく終えられたときにはスッキリとした達成感を感じています。
入社してご自身が変わったと感じるところはどこですか？
当初は事務作業がメインで入社したのですが、今ではお客様のサポート窓口からサイトコンテンツの作成など販促的な部分にも携わらせていただいています。
ありがたいことに「これやってみない？」と声をかけていただくことが多いので、そういった中で「忙しいから無理です」というようなことは言わず、とりあえずやってみることを意識した結果、チャレンジ精神が身についてメンタル的にも強くなったと感じています。
また、営業事務という立場柄、マルチタスク的な部分が求められることが多いので、全体を俯瞰してみることも意識できるようになったと感じています。
東洋電装の好きなところを教えてください。
入る前に良いなと感じたのは社長の存在です。スタイリッシュな見た目でぱきっとされていて素敵な会社なんだろうなということが社長から想像ができたところが一番の決め手でした。
いざ入ってみて良いなと感じているのは社内の風通しが良いところです。いい意味であまり上下関係がなくて、おたがい役職でなく「さん」付けで呼び合っていたり、社長も同じフロアの隣の席に座っていることもあります。
上司も親しみやすく冗談も言えるような関係性なので、そういったところが素敵な雰囲気の会社だなという風に思っています。
どんな方と働きたいですか？
実際に働いていてやりやすいなと感じる方の特徴は、業務するにあたって細やかなコミュニケーションが取れる方です。
指示をいただく側に回ることが多いので、細かく指示をいただけたり、円滑にやり取りができる方は一緒に働いていて気持ちがいいなと感じています。
ほかの会社には東洋電装にしかないものを教えてください。
挑戦できる環境があることです。
東洋電装では、自分が「これをやりたい！」と言ったときに、それはできないと言われることはあまりなく、「それをするにはこうしたらいい」などのアドバイスをいただけたり、「じゃあやってみよう」と「やる」方向に後押しをしてくれるような環境があります。
また、風通しがいいので一社員が社内のルールに意見できることも東洋電装ならではの環境だなと思っています。